В любом виде рекламной деятельности один фактор остается неизменным – наибольшего успеха добиваются только те рекламодатели, которые работают по продуманному плану. Они знают, для чего им нужна реклама, кому она адресована и каких результатов от нее ожидать. Реклама для них – это плановый бизнес по организации продажи и получения прибыли, а не «одиночный выстрел», который может оказаться холостым.
Рекламная кампания – это несколько объединенных одной целью рекламных мероприятий, охватывающих определенный период и распределенных во времени так, чтобы одно рекламное мероприятие дополняло другое.
На основе практического опыта работы и анализа «рекламной» ситуации в фирмах самого различного вида бизнеса авторы сделали следующие выводы.
63-68% коммерческих фирм не имеют своего лица, т.е. практически отсутствует фирменный стиль. «Практически» означает, что общий персонаж и общее написание названия фирмы используются в рекламе, но они не имеют строгих цветов, формы, стиля написания и пр. Для рекламирования своих услуг и товаров в средствах массовой информации (СМИ), например, используются стандартные рисунки и стандартная графика из компьютерных общедоступных библиотек, присутствующие в объявлениях и других фирм. Все это не позволяет потенциальным клиентам отличить данную фирму от других.
79-85% коммерческих фирм не имеют сведений о «портрете» своего покупателя, нет информации о том, какие средства массовой информации нужно использовать, чтобы максимально эффективно разместить в них свои рекламные сообщения. Реклама появлялась в тех СМИ, агент которых успевал раньше других заключить договор на размещение рекламы. Дополнительно могут оплачиваться услуги на разработку новых рекламных объявлений, что по-прежнему не способствует запоминанию клиентами информации о фирме, ее узнаваемости и т.д.
36-41% фирм не имеют плана проведения рекламной кампании и, как следствие, отсутствуют единые цели в рекламных мероприятиях. Реклама разрозненная, давалась для всех, а это значит ни для кого.
В 86-92% случаях эффективность рекламных мероприятий не отслеживалась, по нашим некоторым оценкам ее эффективность составляла не более 20-30%, т.е. при профессионально спланированной рекламной кампании можно было бы добиться тех же результатов при затратах, в 3-4 раза меньших.