![Прикрепленные изображения](http://www.grp-s.ru//img/franshiza_reklama_na_transporte_tranzitnaya_reklama.jpg)
Формирование спроса принято делить на четыре стадии: знакомство с товаром и возникновение интереса, узнавание товара и его назначения, знакомство с субъективными свойствами предложения и, наконец, режим принятия решения о покупке. Проведем расчет экономической эффективности рекламной кампании исходя из следующих предпосылок: все потенциальные потребители находятся на нулевой стадии формирования спроса, т.е. продукт и компания никому не известны; действует законе Мерфи: «Как бы понятно не объясняли, найдутся те, кто ничего не поймет».
— знакомство, когда потребитель только узнает о существовании товара, знакомится с его названием и у него возникает интерес.
Вторая стадия — узнавание, когда потребитель знакомится с объективными свойствами товара, его назначением.
Третья стадия — уверенность, знакомство с субъективными свойствами предложения. Поскольку мы работаем в концепции удовлетворения потребностей, где главными являются субъективные свойства, то на этой стадии происходит окончательное позиционирование.
Четвертая стадия — режим принятия решения (РПР), где принимается решение о покупке.
Расчет экономической эффективности рекламной кампании будет вестись по наихудшему варианту исходя из следующих предпосылок:
- все потенциальные потребители находятся на нулевой стадии формирования спроса, т. е. продукт и компания никому не известны;
Эмпирическим путем выяснено, что на каждой стадии формирования спроса можно выделить максимальный отсев потребителей, являющийся границей экономической эффективности рекламной кампании. То есть если отсев больше — на рекламу придется больше затратить, чем получить.
Таблица 1. Отсев потребителей на стадиях формирования спроса.
В2С, % |
В2В, % |
|
1-я стадия | 60 | 80 |
2-я стадия | ||
3-я стадия | ||
4-я стадия | ||
Итого |
13 |
41 |